Algemene verkoopvoorwaarden

VISUALL GROUP, SAS met een kapitaal van € 150.000, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (RCS) van Lille Métropole onder nr. 531 400 588, maatschappelijke zetel: 130, rue Racine, 59200 Tourcoing, France. Intracommunautair btw-nummer: FR83531400588. Telefoon: 03 66 72 09 70. Contact: contact@novastar.pro.

De website NovaStar.Pro is uitsluitend bestemd voor professionals (rechtspersonen of natuurlijke personen die handelen voor doeleinden van hun beroepsactiviteit). Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant te handelen voor beroepsdoeleinden en verstrekt hij zijn bedrijfsnaam en zijn SIRET-nummer of intracommunautair btw-nummer. Het Franse consumentenwetboek (Code de la consommation) is niet van toepassing op de via de website gesloten verkopen.

Elke bestelling houdt de onvoorwaardelijke aanvaarding in van de algemene verkoopvoorwaarden die gelden op de dag van de bestelling. Bijzondere voorwaarden die schriftelijk met een zakelijke klant zijn overeengekomen (offerte, raamovereenkomst) hebben voorrang op deze voorwaarden.

De producten zijn nieuwe apparaten van het merk NovaStar. De specificaties worden ter indicatie verstrekt op basis van de gegevens van de fabrikant; alleen de officiële technische fiche is bindend. De afbeeldingen zijn niet contractueel.

De prijzen worden uitgedrukt in euro, exclusief btw (excl. btw) en inclusief btw (incl. btw). De leveringskosten worden vóór de bevestiging van de bestelling vermeld.

Zakelijke klanten met een gevalideerd account genieten de tariefvoorwaarden die hun zijn toegekend. Voor intracommunautaire leveringen aan een voor btw geïdentificeerde professional wordt de factuur exclusief btw opgemaakt (btw-verlegging). Uitvoer buiten de EU is vrijgesteld van btw; invoerrechten en -belastingen komen ten laste van de klant.

De prijzen kunnen op elk moment worden gewijzigd; de producten worden gefactureerd tegen de prijs die geldt op het moment van bevestiging van de bestelling.

De bestelling komt tot stand na bevestiging van de winkelwagen, aanvaarding van de algemene verkoopvoorwaarden en bevestiging van de betaling (of aanvaarding van uitgestelde betaling voor zakelijke accounts). Een bevestigingse-mail vat de bestelling samen. De verkoper behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren in geval van een eerder geschil of een abnormale aanvraag.

Aanvaarde betaalmiddelen: creditcard (beveiligde betaling via een gecertificeerde dienstverlener), bankoverschrijving en, voor gevalideerde zakelijke accounts, betaling op 30 dagen na factuurdatum.

Bij bestellingen per bankoverschrijving wordt de bestelling voorbereid na ontvangst van het bedrag. Zonder betaling binnen 7 dagen kan de bestelling worden geannuleerd.

Zakelijke klanten: elke betalingsachterstand brengt van rechtswege verwijlinteresten mee tegen driemaal de wettelijke rentevoet, alsook een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten van € 40 (art. L.441-10 en D.441-5 van het Franse Wetboek van Koophandel – Code de commerce). Er wordt geen korting toegekend voor vervroegde betaling.

De producten blijven eigendom van de verkoper tot de volledige betaling van de prijs. Het risico gaat over op de koper zodra de producten aan de vervoerder zijn overhandigd.

De leveringstermijnen en -voorwaarden worden toegelicht op de pagina Levering, retouren & garantie. Bij een beschadigd pakket moet de klant precieze voorbehouden maken bij de vervoerder en ons daarvan binnen 48 uur op de hoogte brengen.

Aangezien de verkopen tussen professionals worden gesloten, geldt er geen herroepingsrecht. Een commerciële retour kan uitzonderlijk worden toegestaan, binnen 30 dagen en na voorafgaand schriftelijk akkoord, voor een nieuw en volledig product in de originele verpakking; er kunnen herstockeringskosten van 15% worden aangerekend.

De producten genieten de commerciële fabrieksgarantie van 2 jaar (tenzij anders vermeld), onder de voorwaarden beschreven op de daartoe bestemde pagina.

De klant geniet de wettelijke garantie voor verborgen gebreken (art. 1641 e.v. van het Franse Burgerlijk Wetboek – Code civil).

De garantie is beperkt tot de herstelling of vervanging van het defecte product; de aansprakelijkheid van de verkoper kan het bedrag van de betrokken bestelling niet overschrijden en dekt geen indirecte schade (bedrijfsverlies, omzetverlies enz.).

De verzamelde gegevens worden verwerkt overeenkomstig ons privacybeleid.

Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht. Bij een geschil, en bij gebrek aan een minnelijke regeling, is uitsluitend de rechtbank van koophandel (tribunal de commerce) van Lille Métropole bevoegd.