Responsable de traitement
VISUALL GROUP, 130, rue Racine, 59200 Tourcoing, France. Contact : dpo@novastar.pro.
Données collectées et finalités
Gestion des comptes, des commandes, de la facturation, de la livraison et du SAV (base légale : exécution du contrat).
Respect des obligations comptables et fiscales (base légale : obligation légale).
Envoi d'informations sur nos produits et arrivages (base légale : consentement pour les particuliers, intérêt légitime pour les professionnels ; désinscription à tout moment).
Sécurité du site et prévention de la fraude (base légale : intérêt légitime).
Durées de conservation
Données de compte : jusqu'à suppression du compte ou 3 ans d'inactivité. Pièces comptables : 10 ans. Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact.
Destinataires
Nos équipes habilitées et nos sous-traitants (hébergement, paiement, transport, envoi d'e-mails), liés par contrat. Aucune donnée n'est vendue. En cas de transfert hors UE, des garanties appropriées (clauses contractuelles types) sont mises en place.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité et directives post-mortem : écrivez à dpo@novastar.pro. Vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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Dernière mise à jour : 25 octobre 2026
